5011
สาเหตุ
เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด
สิ่งที่ต้องทำ
ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก
เสียบสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง และเปิดเครื่องใหม่
หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม
ข้อสำคัญ
- อย่าเอียงเครื่องพิมพ์เมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา
- เมื่อขนย้ายเครื่องพิมพ์เพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ของคุณ