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原因
印表機出現故障。
應對措施
重要事項
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按順序執行以下所有步驟。
變更順序或省略步驟可能會導致其他問題。
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檢查剩餘墨水量,如有必要,請再填充墨水盒。
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關閉印表機,然後拔出插頭。
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重新插入印表機插頭並再次開啟。
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執行列印頭清潔(Cleaning)。
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執行墨水系統沖洗(Ink Flush)。
不需要執行深度清潔(Deep Cleaning)。
如果執行上述操作後錯誤再次出現,可以透過更換列印頭加以解決。
關於詳細資訊,請按一下這裡。
重要事項
- 如果更換列印頭後錯誤再次出現,請聯絡離您最近的Canon服務中心請求維修。
- 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能漏出。
- 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機。
注釋
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關於清潔和墨水系統沖洗說明,請參見以下內容。
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從電腦:
將在以下頁面的開頭說明清潔步驟,並在該頁面結尾處說明墨水系統沖洗步驟。 (不需要執行深度清潔。)
- 清潔列印頭(Windows)
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從印表機的操作面板:
請務必在清潔後執行墨水系統沖洗。
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