перейти к основному тексту

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Прервите печать и выключите принтер.

Проверьте следующее:

  • Убедитесь, что движение держателя картриджа не затруднено стабилизатором, замятой бумагой и другими предметами.

    Удалите все препятствия.

  • Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

    Откройте модуль сканирования / крышку, затем нажмите фиксирующую крышку картриджа, чтобы убедиться в правильности установки картриджей.

    Можно также нажать соединительные кнопки до щелчка.

Снова включите принтер.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Внимание!

  • При устранении предметов, мешающих движению держателя картриджа, не прикасайтесь к прозрачной пленке (A), белой ленте (B) или трубкам (C).

    Если эти компоненты загрязнятся из-за соприкосновения с бумагой или рукой, это может привести к повреждению принтера.

  • Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  • Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.