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1890

Causa

O material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte do cartucho.

O que Fazer

Abra a unidade de digitalização/tampa e verifique se o material de proteção e a fita foram removidos do suporte do cartucho.

Se ainda houver material de proteção ou fita remanescente, remova-o e feche a unidade de digitalização/tampa.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

  • Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
  • Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.