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원인

카트리지를 인식할 수 없습니다.

해결 방법

카트리지가 올바르게 설치되어 있지 않거나 이 프린터가 해당 카트리지를 지원하지 않을 수 있습니다.

인쇄 중이면 프린터의 중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소하십시오.

아래의 단계에 따라 카트리지를 제거했다가 다시 올바르게 설치하십시오. 이렇게 하면 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 스캔 유닛/커버를 엽니다.

2. 오른쪽과 왼쪽의 잉크 탱크 커버를 엽니다.

   

   중요

   • 카트리지를 제거할 때 항상 잉크 탱크 커버를 여십시오. 잉크 탱크 커버를 열지 않은 상태에서 카트리지를 제거하면 잉크 시스템 세척이 필요하며 이 작업에 많은 양의 잉크가 소모됩니다.

3. 카트리지 잠금 커버의 노브(A)를 잡고 엽니다.

   

4. C(컬러)와 B(블랙) 카트리지를 제거합니다.

중요

• 카트리지를 제거할 때 잉크가 튀지 않도록 조심스럽게 다루십시오.
• 프린터 내부의 튜브나 다른 부품을 만지지 마십시오. 이러한 부품을 만지면 프린터가 고장 날 수 있습니다.

• 카트리지에 있는 황금색 단자 또는 프린트 헤드 노즐을 만지지 마십시오. 이를 만질 경우, 프린터에서 인쇄가 올바르게 되지 않을 수 있습니다.

  

5. 카트리지를 다시 올바르게 설치합니다.

   C(컬러) 카트리지는 왼쪽 홀더에 설치하고 B(블랙) 카트리지는 오른쪽 홀더에 설치합니다.

   

   중요

   • 카트리지가 카트리지 홀더 뒷면의 전기 접점에 부딪치지 않도록 가볍게 삽입하십시오.

     

6. 카트리지 잠금 커버를 닫고 아래로 누릅니다.

   

7. 두 연결 버튼을 모두 아래로 누릅니다.

   

8. 두 잉크 탱크 커버를 모두 닫습니다.

9. 스캔 유닛/커버를 닫습니다.

   스캔 유닛/커버를 닫으려면 한 번 들어 올렸다가 가볍게 내립니다.

   

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

• 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
• 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.