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原因
カートリッジホルダーの固定部材やテープが取り付けられたままになっている可能性があります。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを開き、カートリッジホルダーの固定部材やテープが取り付けられたままになっていないか確認してください。
固定部材やテープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「修理に関するご案内」を参照してください。
重要
- インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
- 修理でプリンターを移送するときは、「修理に出すときは」を参照してください。
