تخطي إلى النص الرئيسي

6941

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها عن الكهرباء.

قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى بالكهرباء، وأعد تشغيلها.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

  • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
  • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.