5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

تحقق مما يلي:

• تأكد من عدم إعاقة حركة حامل الخرطوشة بواسطة مثبت أو ورق محشور وما إلى ذلك.

  قم بإزالة أي عائق.

• تأكد من تركيب الخراطيش بصورة صحيحة.

  افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ثم قم بدفع غطاء قفل الخرطوشة للتأكد من تركيب الخراطيش بصورة صحيحة.

  بدلاً من ذلك، ادفع أزرار التوصيل حتى تُصدر صوتًا يدل على استقرارها في مكانها.

أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

• عند إزالة عائق حركة حامل الخرطوشة، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (‏A)‏ أو السير الأبيض (‏B)‏ أو الأنابيب (‏C)‏.

  

  إذا تم تلطيخ هذه الأجزاء أو خدشها بسبب ملامستها بورقة أو بيدك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.

• لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
• عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.