USB連接問題

列印或掃描速度慢/Hi-Speed USB連接無法工作/顯示訊息「這個裝置可以執行的更快(This device can perform faster)」(Windows)

如果所用系統環境不支援Hi-Speed USB，本機將以USB 1.1的較慢速度運行。 在此情況下，本機正常工作，但是列印或掃描速度可能會因通訊速度而降低。

1. 檢查 檢查以下項目以確保所用系統環境支援Hi-Speed USB連接。

   • 電腦的USB連接埠是否支援Hi-Speed USB連接？

   • USB電纜線或USB集線器是否支援Hi-Speed USB連接？

     務必使用合格的Hi-Speed USB電纜線。 建議使用長度不超過3m/10ft.的USB電纜線。

   • 電腦的作業系統是否支援Hi-Speed USB連接？

     為電腦安裝最新更新。

   • Hi-Speed USB驅動程式是否正常工作？

     如有必要，獲取最新版本的Hi-Speed USB驅動程式並將其安裝到電腦。

   重要事項

   • 關於更多資訊，請聯絡所用電腦、USB電纜線或USB集線器的製造商。