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原因

印表機出現故障。

應對措施

重要事項

• 按順序執行以下所有步驟。

  變更順序或省略步驟可能會導致其他問題。

1. 檢查剩餘墨水量，如有必要，請再填充墨水盒。

2. 關閉本機，然後拔出插頭。

3. 重新插入本機插頭並再次開啟。

4. 執行列印頭清潔(Cleaning)。

5. 執行系統清潔(System Cleaning)。

   不需要執行深度清潔(Deep Cleaning)。

如果執行上述操作後錯誤再次出現，可以透過更換列印頭加以解決。

關於詳細資訊，請按一下這裡。

重要事項

• 如果更換列印頭後錯誤再次出現，請聯絡離您最近的Canon服務中心請求維修。
• 移動本機時請勿將其傾斜，因為墨水可能漏出。
• 運輸本機以進行維修時，請參見維修本機。

注釋

• 關於清潔和系統清潔說明，請參見以下內容。

  • 從電腦:

    將在以下頁面的開頭說明清潔步驟，並在該頁面結尾處說明系統清潔步驟。 (不需要執行深度清潔。)

    • 清潔列印頭(Windows)
    • 清潔列印頭(Mac OS)

  • 從本機的操作面板:

    1. 按住停止(Stop)按鈕，直至警告(Alarm)指示燈閃爍兩次，然後鬆開按鈕。

       本機開始清潔列印頭。

       電源(ON)指示燈閃爍後亮起時，清潔將完成。

       本機完成列印頭清潔之前，請勿執行任何其他操作。 此過程大約需要1分鐘。

       • 如果剩餘墨水量低於單點(a)，請再填充相應色彩的墨水盒。

         剩餘墨水量不足時執行系統清潔，可能會損壞本機。

         

    2. 按住停止(Stop)按鈕，直至警告(Alarm)指示燈閃爍五次，然後鬆開按鈕。