gå till huvudtexten

Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel

  1. Kontroll1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

    Fylla på papper

  2. Kontroll2 Tänk på följande när du fyller på papper.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger i papperet.

    • Om du fyller på två eller fler ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Det kan hända att papperet inte matas korrekt vid maxkapacitet, beroende på typen av papper och miljöförhållanden (mycket hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

    • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

    • När du fyller på papper lägger du utskriftssidan vänd UPPÅT och ställer in pappersledarna så att de ligger an mot båda sidor av papperet.

      Fylla på papper

  3. Kontroll3 Är papperet för tjockt eller böjt?

    Mediatyper som du inte kan använda

  4. Kontroll4 Tänk på följande när du fyller på kuvert:

    Läs Fylla på papper när du ska skriva ut på kuvert och förbered kuverten före utskriften.

    När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

  5. Kontroll5 Se till att inställningarna för medietyp och pappersstorlek stämmer överens med påfyllt papper.

  6. Kontroll6 Kontrollera att det inte finns några främmande föremål i det bakre facket.

    Information om hur du tar bort papper som har gått sönder i det bakre facket finns i Papperet fastnar.

    Om det finns främmande föremål i det bakre facket stänger du av enheten, kopplar ur den och avlägsnar föremålet.

    Viktigt!

    • Luta inte enheten och vänd den inte upp och ned. Det kan göra att bläck läcker ut.

  7. Kontroll7 Rengör pappersmatningshjulet.

    Rengöra pappersmatningshjulet

    Obs!

    • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så gör bara detta när det verkligen behövs.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte enheten när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.

  • När enheten ska transporteras för reparation kan du se Reparera enheten.