Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"

1. Verificação 1 Verifique se há papel colocado.

   Colocando Papel

2. Verificação 2 Ao colocar o papel, considere o seguinte.

   • Alinhe as extremidades das folhas antes de colocar duas ou mais folhas de papel.

   • Ao colocar duas ou mais folhas de papel, verifique se a pilha de papel não ultrapassa o limite de papel.

     No entanto, o papel pode não ser alimentado corretamente na capacidade máxima, dependendo do tipo de papel ou das condições ambientes (temperatura e umidade muito altas ou baixas). Nesses casos, reduza para menos da metade do limite de papel por vez.

   • Sempre coloque o papel na orientação de retrato, independentemente da orientação de impressão.

   • Ao colocar o papel, coloque o lado de impressão para CIMA e deslize as guias do papel para alinhá-las com os dois lados do papel.

     Colocando Papel

3. Verificação 3 O papel é muito grosso ou está enrolado?

   Tipos de Mídia que Não Podem ser Utilizados

4. Verificação 4 Ao colocar envelopes, considere o seguinte:

   Ao imprimir em envelopes, consulte Colocando Papel e prepare os envelopes antes da impressão.

   Depois de preparar os envelopes, coloque-os em orientação de retrato. Se os envelopes forem colocados em orientação de paisagem, eles não serão alimentados corretamente.

5. Verificação 5 Verifique se as configurações de tamanho de papel e de tipo de mídia correspondam ao papel colocado.

6. Verificação 6 Verifique se não há nenhum objeto estranho na bandeja traseira.

   

   Se o papel rasgar na bandeja traseira, consulte Atolamentos de Papel para saber como removê-lo.

   Se houver um objeto estranho na bandeja traseira, desligue a máquina, desconecte-a e remova o objeto.

   

   Importante

   • Não incline a máquina ou não a vire de cabeça para baixo. Isso pode fazer com que a tinta vaze.

7. Verificação 7 Limpe o rolo de alimentação do papel.

   Limpando o Rolo de Alimentação do Papel

   Nota

   • A limpeza do rolo de alimentação do papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante

• Não incline a máquina ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.

• Ao transportar a máquina para repará-la, consulte Reparando a Máquina.