Não Sai Tinta
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Verificação 1 Verifique o nível de tinta restante.
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Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?
Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.
Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação de ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.
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Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:
Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dos ejetores.
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Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:
Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.
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Se o problema não for resolvido após a limpeza profunda da cabeça de impressão:
Efetue a limpeza do sistema.
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Do computador:
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Para o Windows:
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Para o Mac OS:
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Do painel de controle:
Para executar a limpeza do sistema, pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque 5 vezes e, então, solte o botão.
Importante
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Antes de executar a limpeza do sistema, verifique o nível de tinta restante de todas as cores. Se o nível de tinta restante estiver abaixo do ponto único (a), recarregue o cartucho de tinta da cor correspondente. Executar a limpeza do sistema quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a máquina.
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Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
Importante
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Não incline a máquina ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
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Ao transportar a máquina para repará-la, consulte Reparando a Máquina.
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