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Papel em Branco/A Impressão está Borrada/As Cores estão Erradas/Riscos Brancos é Exibido

Papel em Branco

A Impressão Está Borrada

As Cores Estão Erradas

Riscos Brancos São Exibidos

  1. Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.

    Os Resultados da Impressão São Insatisfatórios

  2. Verificação 2 Imprima um padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.

    1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

      Se o padrão não for impresso corretamente, verifique se o cartucho de tinta da cor com problema está vazio.

      se o cartucho de tinta não estiver vazio, vá para a próxima etapa.

    2. Etapa 2 Verifique o padrão de verificação de ejetor impresso.

    3. Se o padrão de verificação de ejetor for semelhante a B1:

      Se o padrão de verificação de ejetor for semelhante a B2:

    4. Nota

    5. Etapa 3 Limpe a cabeça de impressão.

      Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    6. Etapa 4 Limpe novamente a cabeça de impressão.

      Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

    7. Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

      Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Do computador:

      Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas sem desconectar o cabo de alimentação e vá para a próxima etapa.

    8. Etapa 6 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.

      Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

      Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

      Do computador:

  3. Verificação 3 Efetue a limpeza do sistema.

    • Do computador:

    • Do painel de controle:

      Para executar a limpeza do sistema, pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque 5 vezes e, então, solte o botão.

      Importante

      • Antes de executar a limpeza do sistema, verifique o nível de tinta restante de todas as cores. Se o nível de tinta restante estiver abaixo do ponto único (a), recarregue o cartucho de tinta da cor correspondente. Executar a limpeza do sistema quando não houver tinta suficiente no nível restante pode danificar a máquina.

      Nota

      • Para minimizar os problemas de imagem, recomenda-se fazer impressões uma vez por semana.

  4. Verificação 4 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel está colocado com o lado imprimível voltado para cima.

    A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.

    Coloque o papel com o lado imprimível voltado para cima.

    Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.

  • Ao copiar, consulte também as seções a seguir:

  1. Verificação 5 O vidro de exposição está sujo?

    Limpe o vidro do cilindro.

    Limpeza do Vidro de Exposição e da Tampa de Documentos

  2. Verificação 6 Verifique se o original está colocado corretamente no vidro de exposição.

    Colocando Originais

  3. Verificação 7 O original está colocado com a face a ser copiada para baixo no vidro de exposição?

  4. Verificação 8 Você copiou uma impressão feita por esta máquina?

    Se você usar uma cópia impressa feita por esta máquina como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.

    Imprima novamente a partir do computador se conseguir reimprimir a partir da máquina.

  5. Nota

    • O ar pode entrar naturalmente na Cabeça de impressão (A), que ejeta a tinta, e no Tubo (C), que a conecta ao Cartucho de tinta (B).Se esse ar for carregado até a cabeça e se acumular ali, poderá ser difícil dispensar a Tinta (D).
    • A seção transversal do Tubo (E) mostra que entra uma pequena quantidade de ar (F).Essa pequena quantidade de ar é transportada junto com a tinta durante a impressão e não afeta o resultado. Entretanto, se a impressora não for usada por um longo período, bolhas grandes (G) se formarão.Bolhas de ar grandes são transportadas para a Cabeça de Impressão. Quando a quantidade de ar dentro da Cabeça de Impressão (A) aumenta até um determinado nível, o fluxo de tinta é restringido, o que resulta em imagens borradas ou páginas em branco sendo ejetadas.