Verificar o Estado da Cabeça de Impressão

Se as impressões estiverem borradas ou difusas/com listras ou linhas/imprecisas ou com cores vazando, execute da etapa 1 até a etapa 5 em sequência para verificar se é necessário substituir a cabeça de impressão.

A Impressão Está Borrada

Riscos Brancos São Exibidos

As Cores Estão Erradas

1. Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.

   Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.

   • A partir da impressora

     • Imprimindo o Padrão de Verificação de Ejetor

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

     • Para o macOS:

       • Imprimindo um Padrão de Verificação de Ejetor

   Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.

2. Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.

   Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   • A partir da impressora

     • Limpeza da Cabeça de Impressão

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

     • Para o macOS:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

3. Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.

   Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

4. Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.

   Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.

   • A partir da impressora

     • Limpeza Profunda da Cabeça de Impressão

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

     • Para o macOS:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

   Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.

5. Etapa 5 Execute a limpeza do sistema.

   Após executar a limpeza do sistema, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.

   A limpeza do sistema consome uma grande quantidade de tinta. A limpeza frequente do sistema pode consumir rapidamente a tinta, por isso, execute-a somente quanto necessário.

   • A partir do computador

     • Para o Windows:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

     • Para o macOS:

       • Limpando as Cabeças de Impressão

   Importante

   • Executar a limpeza do sistema quando não houver nível de tinta restante suficiente pode danificar a impressora. Antes de executar a limpeza do sistema, verifique o nível de tinta restante de todas as cores.

Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente mesmo após efetuar a limpeza do sistema, os problemas podem ser solucionados com a substituição da cabeça de impressão.

Para obter detalhes, consulte aqui.