Det oppstår feil
Hvis det oppstår en feil under utskriften, for eksempel hvis det går tomt for papir eller oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.
Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen, og det vises en støttekode (et feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker Alarm-lampen og PÅ (ON)-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Maskinen er tom for papir, eller papiret mates ikke. |
|
|
3 blink |
Papir er fastkjørt i papirleveringssporet eller bakskuffen. |
|
|
4 blink |
Kassetten er ikke riktig installert. |
|
|
5 blink |
Det kan hende at skrivehodet er skadet. |
|
|
Kassetten gjenkjennes ikke. |
||
|
Det er ikke installert riktig kassett. |
||
|
7 blink |
Kassetten er ikke satt inn riktig. |
|
|
Det er satt inn mer enn én kassett med samme farge. |
||
|
8 blink |
Blekkbeholderen er nesten full. |
|
|
9 blink |
Det er mulig at beskyttelsesmateriale eller tape fortsatt er festet til kassettholderen. |
|
|
11 blink |
Kan ikke skrive ut med gjeldende utskriftsinnstilling. |
|
|
14 blink |
Kassetten gjenkjennes ikke. |
|
|
15 blink |
Kassetten gjenkjennes ikke. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker vekselvis
(B) Slukkes
|
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
7 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever reparasjon. |
|
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:
-
For Windows:
-
For Mac OS:
* Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk
-
Du kan også søke etter detaljer om hvordan du retter opp feil angitt av støttekoden som vises.
Hvis du vil rette opp feil som ikke har støttekoder, se En melding vises.
