용지가 올바르게 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 에러가 발생하는 경우

1. 확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

   용지 로드하기

2. 확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

     그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

   • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 로드할 때 인쇄면이 위를 향하게 두고 용지 가이드를 밀어 용지의 양쪽에 맞추십시오.

     용지 로드하기

3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

   사용할 수 없는 용지 종류

4. 확인 4 편지 봉투를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   편지 봉투에 인쇄할 때 용지 로드하기를 참조하여 인쇄 전에 편지 봉투를 준비하십시오.

   일단 편지 봉투가 준비되면 세로 방향으로 로드합니다. 봉투를 가로 방향으로 넣으면 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

5. 확인 5 용지 종류 및 용지 크기 설정이 로드된 용지와 일치하는지 확인하십시오.

6. 확인 6 뒷면 트레이에 이물질이 없는지 확인하십시오.

   

   뒷면 트레이에서 용지가 찢어진 경우, 용지가 걸린 경우를 참조하여 용지를 제거하십시오.

   뒷면 트레이에 이물질이 있는 경우 기기를 끄고 전원 플러그를 분리한 다음 이물질을 제거하십시오.

   

   중요

   • 기기를 기울이거나 뒤집지 마십시오. 이렇게 하면 잉크가 샐 수 있습니다.

7. 확인 7 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

   용지 공급 롤러 청소하기

   참고

   • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

• 잉크가 새어 나올 수 있으므로 기기를 옮길 때 기울이지 마십시오.

• 수리를 위해 기기를 운반하는 경우 기기 수리하기를 참조하십시오.