컬러가 균일하지 않거나 선이 나타나는 경우
컬러가 불균일한 경우
컬러에 선이 나타나는 경우
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확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.
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확인 2 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 프린트 헤드 청소와 같은 필요한 유지 관리 작업을 수행하십시오.
노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.
노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.
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노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:
프린트 헤드 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 패턴을 확인하십시오.
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프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:
프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.
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프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:
시스템 청소를 수행하십시오.
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컴퓨터에서:
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Windows의 경우:
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Mac OS의 경우:
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조작판에서:
시스템 청소를 수행하려면 알람(Alarm) 램프가 5번 깜박일 때까지 중지(Stop) 버튼을 길게 눌렀다가 놓습니다.
중요
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시스템 청소를 수행하기 전에 모든 컬러의 잉크 잔량을 확인하십시오. 잉크 잔량이 단일 점(a) 아래인 경우 해당 컬러의 잉크 탱크를 리필하십시오. 잉크 잔량이 부족한 상태에서 시스템 청소를 수행하면 기기가 손상될 수 있습니다.
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문제가 아직 해결되지 않은 경우, 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.
중요
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잉크가 새어 나올 수 있으므로 기기를 옮길 때 기울이지 마십시오.
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수리를 위해 기기를 운반하는 경우 기기 수리하기를 참조하십시오.
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확인 3 프린트 헤드 정렬을 수행하십시오.
참고
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프린트 헤드 정렬을 수행한 후에도 문제가 해결되지 않은 경우, 컴퓨터에서 프린트 헤드 정렬을 수동으로 수행하십시오.
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Windows의 경우:
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Mac OS의 경우:
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