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L'inchiostro non fuoriesce

  1. Controllo1 Controllare il livello d'inchiostro rimanente.

    Verifica dello stato dell'inchiostro

  2. Controllo2 Verificare se gli ugelli della testina di stampa sono ostruiti.

    Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

    Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

    Guarda il filmato

    • Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente:

      Dopo aver eseguito la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test controllo ugelli.

    • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia della testina di stampa:

      Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.

    • Se il problema persiste dopo aver eseguito la pulizia approfondita della testina di stampa:

      Eseguire la pulizia di sistema.

      • Dal computer:

      • Dal pannello dei comandi:

        Per eseguire la pulizia di sistema, tenere premuto il pulsante Stop finché la spia Allarme (Alarm) non lampeggia 5 volte, quindi rilasciare il pulsante.

        Importante

        • Prima di eseguire la pulizia di sistema, controllare il livello d'inchiostro rimanente per tutti i colori. Se il livello d'inchiostro rimanente è al di sotto del punto singolo (a), ricaricare il serbatoio d'inchiostro del colore corrispondente. L'esecuzione della pulizia di sistema quando il livello d'inchiostro rimanente è insufficiente potrebbe danneggiare la macchina.

      Se il problema persiste, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

      Importante

      • Non inclinare la macchina durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.

      • Quando si trasporta la macchina per riparazioni, vedere Riparazione della macchina.