Carta non stampata/Stampa sfocata/Colori non appropriati/Appaiono striature bianche
Carta non stampata
Stampa sfocata
Colori non appropriati
Appaiono striature bianche
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Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.
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Controllo2 Stampare un test di controllo degli ugelli e, se necessario, pulire la testina di stampa.
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Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.
Se il motivo non viene stampato correttamente, controllare se il serbatoio d'inchiostro per il colore con il problema è vuoto.
Se il serbatoio d'inchiostro non è vuoto, andare al passo successivo.
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Passo 2 Verificare il test di controllo degli ugelli stampato.
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Se il modello di controllo ugelli è simile a B1:
Se il modello di controllo ugelli è simile a B2:
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Nota-
Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli:
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Passo 3 Pulire la testina di stampa.
Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
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Dalla stampante
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
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Passo 4 Pulire di nuovo la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
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Passo 5 Pulire accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Dal computer:
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Per Windows:
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Per Mac OS:
Se il problema persiste, spegnere la stampante, attendere per più di 24 ore senza scollegare l'alimentazione e andare al passo successivo.
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Passo 6 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.
Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.
Se ancora non migliora, andare al passo successivo.
Dal computer:
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Per Windows:
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Per Mac OS:
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Controllo3 Eseguire la pulizia di sistema.
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Dal computer:
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Per Windows:
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Per Mac OS:
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Dal pannello dei comandi:
Per eseguire la pulizia di sistema, tenere premuto il pulsante Stop finché la spia Allarme non lampeggia 5 volte, quindi rilasciare il pulsante.
Importante-
Prima di eseguire la pulizia di sistema, controllare il livello d'inchiostro rimanente per tutti i colori. Se il livello d'inchiostro rimanente è al di sotto del punto singolo (a), ricaricare il serbatoio d'inchiostro del colore corrispondente. L'esecuzione della pulizia di sistema quando il livello d'inchiostro rimanente è insufficiente potrebbe danneggiare la macchina.
Nota-
Per ridurre al minimo i problemi di immagine, si consiglia di stampare una volta alla settimana.
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Controllo4 Se si utilizza carta con una sola superficie di stampa, verificare che venga caricata con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.
Caricare la carta con il lato stampabile rivolto verso l'alto.
Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.
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Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:
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Controllo5 Verificare che il piano di lettura in vetro non sia sporco.
Pulire il piano di lettura in vetro.
Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti -
Controllo6 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura in vetro.
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Controllo7 Verificare che l'originale sia caricato con il lato da copiare rivolto verso il basso sul piano di lettura in vetro.
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Controllo8 È stata eseguita una copia della stampa effettuata da questa macchina?
Se si utilizza una stampa effettuata da questa macchina come originale, la qualità di stampa potrebbe essere ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.
Se possibile, ristampare dal computer.
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Nota
- L'aria può entrare naturalmente nella testina di stampa (A), che espelle l'inchiostro, e nel tubo (C), che la collega al serbatoio d'inchiostro (B).Se quest'aria viene trasportata verso la testina e si accumula lì, potrebbe risultare difficile erogare l'inchiostro (D).
- La sezione trasversale del tubo (E) mostra che entra una piccola quantità di aria (F).Questa piccola quantità d'aria viene trasportata insieme all'inchiostro durante la stampa e non influisce sul risultato. Tuttavia, se la stampante non viene utilizzata per un lungo periodo, si formano grandi bolle (G).Grandi bolle d'aria vengono trasportate verso la testina di stampa. Quando la quantità d'aria all'interno della testina di stampa (A) aumenta fino a un certo livello, il flusso d'inchiostro si riduce, con conseguente espulsione di immagini sfocate o pagine vuote.
