Provjera stanja ispisne glave

Ako su ispisi mutni ili nejasni / pojavljuju se crte ili linije / boje nisu dobro ispisane ili su zamrljane, izvršite korake od 1 do 5 kako biste bili sigurni da je ispisnu glavu potrebno zamijeniti.

Ispis je mutan

Pojavljuju se bijele linije

Boje su neispravne

1. 1. korak Ispišite uzorak za provjeru mlaznice.

   Nakon ispisa uzorka za provjeru mlaznice, pregledajte uzorak.

   • Putem pisača

     • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

   • Putem računala

     • Za Windows:

       • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

     • Za macOS:

       • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

   Ako uzorak nije pravilno ispisan, prijeđite na sljedeći korak.

2. 2. korak Očistite ispisnu glavu.

   Nakon čišćenja ispisne glave ispišite uzorak provjere mlaznice i provjerite rezultat.

   • Putem pisača

     • Čišćenje ispisne glave

   • Putem računala

     • Za Windows:

       • Čišćenje ispisne glave

     • Za macOS:

       • Čišćenje ispisne glave

   Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

3. 3. korak Ponovno očistite ispisnu glavu.

   Nakon ponovnog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

   Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

4. 4. korak Dubinski očistite ispisnu glavu.

   Nakon dubinskog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

   • Putem pisača

     • Dubinsko čišćenje ispisne glave

   • Putem računala

     • Za Windows:

       • Čišćenje ispisne glave

     • Za macOS:

       • Čišćenje ispisne glave

   Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

5. 5. korak Izvršite čišćenje sustava.

   Nakon čišćenja sustava ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

   Čišćenje sustava troši veću količinu tinte. Često čišćenje sustava može naglo potrošiti tintu, pa ga izvršavajte samo kada je nužno.

   • Putem računala

     • Za Windows:

       • Čišćenje ispisne glave

     • Za macOS:

       • Čišćenje ispisne glave

   Važno

   • Čišćenje sustava u slučaju kad razina preostale tinte nije dovoljna može dovesti do oštećenja pisača. Prije čišćenja sustava provjerite razinu preostale tinte svih boja.

Ako uzorak za provjeru mlaznice nije ispravno ispisan, čak ni nakon čišćenja sustava, problemi se mogu riješiti zamjenom ispisne glave.

Pojedinosti potražite ovdje.