Υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί στο εσωτερικό του Μηχανήματος

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί έχει σκιστεί και δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε ούτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ούτε από την πίσω θήκη, ή εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί παραμένει μέσα στο μηχάνημα, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

• Δείτε το βίντεο

Σημείωση

• Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και αποσυνδέστε το από την πρίζα.

2. Ανοίξτε τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα.

   

   Σημαντικό

   • Μην αγγίξετε τη διάφανη μεμβράνη (A), το λευκό ιμάντα (B) και τους σωλήνες (C).

     

3. Ελέγξτε εάν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί κάτω από τη θήκη φυσιγγίων.

   Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίων, μετακινήστε τη θήκη φυσιγγίων εντελώς προς τα δεξιά ή αριστερά, ανάλογα με το τι σας διευκολύνει για να αφαιρέσετε πιο εύκολα το χαρτί.

   Κατά τη μετακίνηση της θήκης φυσιγγίων, κρατήστε τη θήκη φυσιγγίων από την επάνω πλευρά της και σύρετέ την αργά εντελώς προς τα δεξιά ή αριστερά.

   

4. Κρατήστε σταθερά το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το προς τα έξω.

   

5. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.

   

6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί.

   Εάν σκιστεί το χαρτί καθώς το τραβάτε προς τα έξω, μπορεί να παραμείνει κάποιο μικρό κομμάτι χαρτιού μέσα στο μηχάνημα. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε τυχόν χαρτί που έχει απομείνει στο μηχάνημα.

   • Υπάρχει χαρτί κάτω από τη θήκη φυσιγγίων;

   • Υπάρχουν υπολείμματα χαρτιού μέσα στο μηχάνημα;

   • Υπάρχει χαρτί στον κενό χώρο (D) στην αριστερή και δεξιά πλευρά του μηχανήματος;

   

7. Κλείστε τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα.

   Θα ακυρωθούν όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Επαναλάβετε την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν εμφανιστεί μήνυμα εμπλοκής χαρτιού στην οθόνη του υπολογιστή ενώ έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί και προσπαθείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση, μπορεί να έχει απομείνει χαρτί στο εσωτερικό του μηχανήματος. Ελέγξτε ξανά το μηχάνημα για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν απομείνει υπολείμματα χαρτιού στο εσωτερικό του.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

Σημαντικό

• Κατά τη μετακίνηση του μηχανήματος, προσέξτε να μην το γείρετε για να αποφύγετε τη διαρροή μελάνης.

• Για τη μεταφορά του μηχανήματος για επισκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευή του Μηχανήματος.