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Ursache

Es ist ein Druckerfehler aufgetreten.

Verfahren

Wichtig

  • Führen Sie die folgenden Schritte in der vorgegebenen Reihenfolge aus.

    Wenn Sie die Reihenfolge ändern oder Schritte auslassen, kann dies weitere Probleme verursachen.

  1. Überprüfen Sie den Tintenstand und füllen Sie die Tintenpatronen gegebenenfalls wieder auf.

  2. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es von der Stromversorgung.

  3. Schließen Sie das Gerät wieder an und schalten Sie es ein.

  4. Führen Sie eine Reinigung (Cleaning) des Druckkopfs aus.

  5. Führen Sie eine Systemreinigung (System Cleaning) aus.

    Es ist keine Intensivreinigung (Deep Cleaning) erforderlich.

Wenn der Fehler nach Ausführen der oben genannten Schritte erneut auftritt, lässt er sich möglicherweise durch einen Austausch der Druckköpfe beheben.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Wichtig

  • Wenn der Fehler nach dem Ersetzen der Druckköpfe erneut auftritt, wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.
  • Kippen Sie das Gerät nicht, wenn Sie es bewegen, da die Tinte sonst möglicherweise ausläuft.
  • Informationen zum Transport des Geräts zur Reparatur finden Sie unter Reparatur Ihres Geräts.

Hinweis

  • Anweisungen zur Reinigung und zur Systemreinigung finden Sie nachstehend.

    • Über den Computer:

      Der Reinigungsvorgang wird am Anfang der folgenden Seite erläutert. Die Systemreinigung wird am Ende der Seite erläutert. (Es ist keine Intensivreinigung erforderlich.)

    • Über das Bedienfeld des Geräts:

      1. Halten Sie die Taste Stopp (Stop) gedrückt, bis die Alarm-Anzeige zweimal blinkt, und lassen Sie sie dann los.

        Das Gerät beginnt nun mit der Reinigung des Druckkopfs.

        Die Reinigung ist abgeschlossen, wenn die EIN (ON)-Anzeige nach dem Blinken leuchtet.

        Führen Sie keine anderen Vorgänge aus, solange das Gerät die Reinigung des Druckkopfs noch nicht abgeschlossen hat. Dieser Vorgang dauert etwa 1 Minute.

        • Wenn der Tintenstand unter dem Einzelpunkt (a) liegt, füllen Sie den Tintenpatrone wieder mit entsprechender Tintenfarbe auf.

          Wenn eine Systemreinigung bei unzureichendem Tintenstand ausgeführt wird, kann das Gerät beschädigt werden.

      2. Halten Sie die Taste Stopp (Stop) gedrückt, bis die Alarm-Anzeige 5-mal blinkt, und lassen Sie sie dann los.