Čo robiť, keď sa zasekne papier pri tlači vizitiek
Ak sa papier zasekol počas tlače vizitiek, môže sa zobraziť viacero následných chýb.
Na obrazovke počítača alebo na displeji LCD tlačiarne skontrolujte chybu a prijmite príslušné opatrenia.
Zobrazuje sa chyba 1071 (E67)
-
Do zadného zásobníka vložte dva čisté papiere veľkosti A4 alebo Letter.
Vodiace lišty papiera zadného zásobníka zarovnajte s obidvoma hranami papiera.
-
Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.
Po podaní vloženého papiera dôjde k vysunutiu zaseknutého papiera.
-
Skontrolujte obrazovku počítača alebo displej LCD tlačiarne.
Ak sa kód podpory 1071/kód chyby E67 stále zobrazuje, začnite od kroku 1.
Ak sa zobrazí kód podpory 1300/kód chyby E03, pozrite si časť Odstránenie papiera zaseknutého vnútri tlačiarne.
Ak sa zobrazí kód podpory 1072/kód chyby E68, postupujte podľa krokov v nasledujúcej časti s názvom Zobrazuje sa chyba 1072 (E68).
Zobrazuje sa chyba 1072 (E68)
-
Otvorte skenovaciu jednotku/kryt.
-
Skontrolujte vnútro tlačiarne.
Ak tam zostal papier, vyberte ho nasledovným spôsobom.
Dôležité
-
Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) ani rúrok (C).
Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.
-
Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy, posuňte držiak tlačovej hlavy k pravému alebo ľavému okraju podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.
Keď posúvate držiak tlačovej hlavy, držte držiaka tlačovej hlavy a pomaly ho posúvajte k pravému alebo ľavému okraju.
-
Pevne uchopte zaseknutý papier.
Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho a chyťte papier za okraje.
-
Pomaly vyťahujte zaseknutý papier tak, aby sa neroztrhol.
Papier vyťahujte pod uhlom približne 45 stupňov.
-
Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.
Ak sa papier pri vyťahovaní roztrhne, kúsok papiera môže zostať vo vnútri tlačiarne. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti a vyberte akýkoľvek zvyšný papier.
- Zostal pod držiakom tlačovej hlavy nejaký papier?
- Zostali v tlačiarni nejaké kúsky papiera?
- Zostal papier v ľavom a pravom prázdnom priestore (D) v tlačiarni?
-
-
Zatvorte skenovaciu jednotku/kryt.
Pri zatváraní skenovacej jednotky/krytu ho mierne nadvihnite a následne opatrne spúšťajte.
-
Skontrolujte obrazovku počítača alebo displej LCD tlačiarne.
Ak sa zobrazí kód podpory 1073/kód chyby E69, postupujte podľa krokov v nasledujúcej časti s názvom Zobrazuje sa chyba 1073 (E69).
Zobrazuje sa chyba 1073 (E69)
-
Do zadného zásobníka vložte papiera s rozmerom Karta (Card) v orientácii na výšku.
Vodiace lišty papiera zadného zásobníka zarovnajte s obidvoma hranami papiera.
Nevkladajte papier v orientácii na šírku, pretože môže dôjsť k jeho zaseknutiu.
-
Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.
Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa tlačená strana z dôvodu zaseknutia papiera nevytlačila správne, zopakujte tlač.