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Causa
A cabeça de impressão não está instalada adequadamente.
O que Fazer
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Abra a unidade de digitalização/tampa.
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Empurre a tampa de fixação da cabeça de impressão firmemente.
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Feche a unidade de digitalização/tampa com cuidado.
Importante
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Remova a etiqueta laranja e a fita de proteção da cabeça de impressão para instalá-la.