Wat u moet doen als het papier niet normaal wordt ingevoerd/uitgevoerd
Als het papier niet is vastgelopen (er wordt geen ondersteuningscode/foutcode weergegeven), maar als het papier niet normaal wordt ingevoerd of uitgevoerd, volgt u onderstaande procedure.
Opmerking
- Zie Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten als een ondersteuningscode/foutcode wordt weergegeven.
-
Controle 1 Bevinden zich vreemde voorwerpen in de achterste lade?
Verwijder vreemde voorwerpen aan de hand van de onderstaande stappen.
Belangrijk- Raak de onderdelen in het midden van de achterste lade niet met uw handen aan. Hierdoor kan de printer beschadigen.
- Wanneer u de achterste lade controleert of vreemde voorwerpen verwijdert, moet u de printer niet ondersteboven zetten of kantelen. Anders kan er inkt lekken.
-
Druk op de knop Stoppen (Stop) op de printer.
-
Schakel de printer uit en trek de stekker uit het stopcontact.
-
Vouw een vel normaal papier van A4- of Letter-formaat dubbel en plaats dit horizontaal in de achterste lade.
-
Plaats uw hand tussen het papier en de achterste lade om eventuele voorwerpen te verwijderen.
-
Verwijder het vel papier dat u in stap 3 hebt geplaatst.
Belangrijk-
Als u de vreemde voorwerpen niet kunt verwijderen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Kantel de printer niet wanneer u deze verplaatst aangezien er inkt kan lekken. Wanneer u de printer vervoert omdat deze moet worden gerepareerd, raadpleegt u De printer repareren.
-
Leg niets op de scaneenheid / klep. Als er iets in de achterste lade valt, kan dit schade veroorzaken.
-
Controle 2 Wordt de papieruitvoersleuf geblokkeerd?
Verwijder alles wat de papieruitvoersleuf blokkeert.
-
Controle 3 Is het papier gekruld?
Herstel het gekrulde papier voordat u het papier plaatst.
-
Controle 4 Is het papier correct geplaatst?
Plaats papier altijd in de lengterichting (A). Als u papier in de breedterichting (B) plaatst, wordt het papier mogelijk niet ingevoerd of kan het papier vastlopen.
