Támogatási kódok listája a nyomtatóhibákhoz
- Támogatási kód:
Hiba esetén támogatási kódok jelennek meg a számítógép képernyőjén, és hibakódok a nyomtató LCD kijelzőjén.
A „támogatási kód” egy hibaszám, amely egy hibaüzenettel együtt jelenik meg.
Támogatási kódok jelennek meg a számítógép képernyőjén
Olvassa el a támogatási kódhoz tartozó oldalt, és intézkedjen a hiba kijavítása érdekében.
-
1000 – 1ZZZ
-
2000 – 2ZZZ
-
3000 – 3ZZZ
-
4000 – 4ZZZ
-
5000 – 5ZZZ
-
6000 – 6ZZZ
-
7000 – 7ZZZ
-
A000 – ZZZZ
A nyomtató LCD kijelzőjén megjelenő hibakódok
|
Hibakód |
Ok |
Teendő |
|---|---|---|
|
E02 |
Kézi kétoldalas nyomtatás esetén befejeződött az első oldal nyomtatása. |
A számítógép képernyőjén megjelenő utasításokat követve készítse elő a másik oldalt nyomtatásra. |
|
A következő okok lehetségesek.
|
||
|
Nem tölthető be a papír, mert piszkosak a laptovábbító görgők. |
||
|
E03 |
Papírelakadás. |
|
|
E04 |
Nem megfelelően van betéve a nyomtatófej. |
|
|
E05 |
Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval. |
|
|
E08 |
Nincs betéve a karbantartási patron. |
|
|
Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a karbantartási patron, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval. |
||
|
E10 |
Nem hajtható végre a nyomtatófej cseréje, mert majdnem megtelt a karbantartási patron. |
|
|
E11 |
A jelenlegi nyomtatási beállításokkal nem lehet nyomtatni. |
Olvassa el a számítógép képernyőjén megjelenő támogatási kódhoz tartozó oldalt. |
|
E14 |
Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval. |
|
|
E15 |
Lehet, hogy nincs megfelelően betéve a nyomtatófej, vagy nem használható ezzel a nyomtatóval. |
|
|
E17 |
Majdnem megtelt a karbantartási patron. |
|
|
E18 |
Megtelt a karbantartási patron. |
|
|
E20 |
Olyan karbantartási patronttelepítettek, amely már egy másik nyomtatóban telepítve volt. |
|
|
E22 |
A szegély nélküli nyomtatás tintagyűjtője majdnem megtelt. |
|
|
E25 |
Nemsokára ki kell cserélni egy belső alkatrészt. |
|
|
E28 |
A szegély nélküli nyomtatás tintagyűjtője megtelt. |
|
|
E57 |
A nyomtatófej-igazítási lap beolvasása sikertelen volt. |
|
|
E58 |
A papíradatok bejegyzése előtt próbálta meg elindítani a másolást. |
A nyomtató OK gombját megnyomva tüntesse el a hibaüzenetet. Jegyezze be a papíradatokat (papírméretet és médiatípust) a nyomtatóba, majd próbálja újra a másolást. A másolás megszakításához nyomja meg a nyomtató Stop gombját. |
|
E59 |
A nyomtatáskor megadott papírbeállítás eltér a nyomtatóban regisztrált papíradatoktól. |
Olvassa el a számítógép képernyőjén megjelenő támogatási kódhoz tartozó oldalt. |
|
E60 |
Nem hajtható végre a Tintacsere a nyomtatófejben, mert majdnem megtelt a karbantartási patron. |
|
|
Lehet, hogy az egyik tintatartály maradék tintaszintje a tintatartályon található alsó korlát vonaláig csökkent. |
||
|
E61 |
Nem sikerült beolvasni az eredeti dokumentumot. |
|
|
E62 |
Váratlan hiba történt beolvasás közben. |
A nyomtató OK gombját megnyomva tüntesse el a hibaüzenetet. Módosítsa a beállításokat, és ismét hajtsa végre a műveleteket. |
|
E67 E68 E69 |
A papír elakad névjegykártyák nyomtatása közben. |
|
|
P02 |
Nyomtatóhiba lépett fel. |
|
|
P08 |
Nyomtatóhiba lépett fel. |
|
|
P10 P14 |
Javítást igénylő hiba történt. |
Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelét. Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.
|
|
Egyéb |
Nyomtatóhiba lépett fel. |
Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelét. Dugja be a tápkábelt, és kapcsolja be ismét a nyomtatót. Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.
|
Megjegyzés
- Ha nem jelenik meg támogatási kód, de a gép a papírt mégse húzza be vagy adja ki a szokásos módon, lásd: Mi a teendő, ha a papír nem adagolódik/jön ki megfelelően?


