přejít k hlavnímu textu

Pokud dojde k chybě

Když dojde k chybě při tisku, například pokud dojde nebo uvízne papír, na obrazovce počítače se automaticky zobrazí zpráva o odstraňování problémů. U některých chyb se zobrazí také kód podpory (číslo chyby).

Na displeji LCD tiskárny se zobrazí chybový kód.

Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva (Windows):

Proveďte akci popsanou ve zprávě.

Podrobnosti o řešení chyb s kódy podpory naleznete v tématu Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny.

Podrobnosti o řešení chyb bez kódů podpory naleznete v tématu Je zobrazena zpráva.

Pokud se na displeji LCD tiskárny zobrazí chybový kód:

Chybový kód se na displeji LCD tiskárny zobrazí znak po znaku.

Pokud je chybový kód „E03“:

Přečtěte si kód chyby uvedený na displeji LCD tiskárny a nahlédněte do části Chybové kódy zobrazené na displeji LCDtiskárně.