تخطي إلى النص الرئيسي

إزالة الورق المحشور داخل الطابعة

مشاهدة الفيلم

  1. اضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ الموجود في الطابعة.

  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

  3. افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

    هام

    • لا تقم بلمس الفيلم الشفاف (‏A)‏، أو السير الأبيض (‏B)‏،‏ أو الأنابيب (‏C)‏.

      إذا تم تلطيخ هذا الجزء أو خدشه بسبب ملامسته بورقة أو بيدك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.

  4. تحقق من وجود ورق محشور أسفل حامل رأس الطباعة.

    إذا كان الورق المحشور موجودًا أسفل حامل رأس الطباعة، فقم بتحريك حامل رأس الطباعة إلى أقصى اليمين أو أقصى اليسار، أيهما كان أسهل لإزالة الورق.

    عند تحريك حامل رأس الطباعة، أمسك حامل رأس الطباعة، ثم قم بإزاحته ببطء إلى أقصى اليمين أو أقصى اليسار.

  5. أمسك الورق المحشور بكلتا اليدين بإحكام.

    إذا كان الورق ملفوفًا، فاسحبه للخارج وامسك بحواف الورق.

  6. اسحب الورق المحشور إلى الخارج ببطء حتى لا يتمزق.

    اسحب الورق على زاوية قدرها حوالي 45 درجة.

  7. تأكد من إزالة كافة الورق المحشور.

    إذا تمزق الورق أثناء سحبه للخارج، فقد يتبقى جزء منه داخل الطابعة. تحقق مما يلي، ثم قم بإزالة أية أوراق لا تزال موجودة.

    • هل توجد أية أوراق أسفل حامل رأس الطباعة؟
    • هل تبقى أي ورق بأحجام صغيرة في الطابعة؟
    • هل يوجد أي ورق في المساحتين الفارغتين على اليسار واليمين (‏D)‏ في الطابعة؟

  8. أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

    لإغلاق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ارفعها لأعلى قليلًا، ثم اخفضها برفق.

  9. أعد توصيل الطابعة بمصدر الطاقة، ثم أعد تشغيل الطابعة.

  10. قم بتحميل الورق.

    ملاحظة

    • تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح.
    • ونوصي باستخدام أحجام الورق الأخرى بخلاف A5 لطباعة المستندات التي تحتوي على صور فوتوغرافية أو رسومات. حيث قد يتجعد الورق بحجم A5، وينحشر أثناء خروجه من الطابعة.

  11. أعد إجراء الطباعة.

    يتم إلغاء جميع المهام الموجودة في قائمة انتظار الطباعة. قم بإعادة إجراء الطباعة.

    ملاحظة

إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

  • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
  • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.