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원인

프린터 오류가 발생했습니다.

해결 방법

인쇄 중이면 프린터중지(Stop) 버튼을 눌러 인쇄를 취소한 다음 프린터를 끄십시오.

다음 사항을 확인하십시오.

  • 프린트 헤드 홀더를 고정하는 데 사용한 테이프와 보호 재료, 걸린 용지 등이 프린트 헤드 홀더의 움직임을 방해하지 않는지 확인하십시오.

    방해 요소를 제거하십시오.

    중요

    • 프린트 헤드 홀더의 움직임을 방해하는 요소를 제거할 때 투명 필름(A), 흰색 벨트(B) 또는 튜브(C)를 만지지 않도록 주의하십시오.

      용지나 손이 이 부품과 접촉하여 부품이 더러워지거나 긁힐 경우 프린터가 손상될 수 있습니다.

프린터를 다시 켭니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

  • 잉크가 새어 나올 수 있으므로 프린터를 옮길 때 기울이지 마십시오.
  • 수리를 위해 프린터를 운반하는 경우 프린터 수리하기를 참조하십시오.