přejít k hlavnímu textu

1471

Příčina

Tisková hlava nebyla rozpoznána.

Jak postupovat?

Tisková hlava může být špatně nainstalovaná nebo není kompatibilní s touto tiskárnou.

Pokud tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop), které slouží ke zrušení tisku.

Vyjměte tiskové hlavy a znovu je vložte správným způsobem podle kroků popsaných níže. To může odstranit chybu.

  1. Otevřete skener / kryt.

  2. Zavřete ventil inkoustu.

    Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doleva.

  3. Chytněte zarážku (A) na zajišťovacím krytu tiskové hlavy a otevřete jej.

  4. Vytáhněte tiskovou hlavu (B) a mírně ji posuňte směrem k vám.

  5. Vyjměte barevné a černé tiskové hlavy.

    Důležité

    • Při vyjmutí tiskových hlav s nimi zacházejte opatrně, aby nedošlo k vystříknutí inkoustu.
    • Nedotýkejte se hadičky ani jiných částí uvnitř tiskárny. Dotknutím se těchto částí může dojít k poškození tiskárny.
    • Nedotýkejte se zlatých kontaktů (C) ani trysek tiskové hlavy (D) na tiskové hlavě. Pokud se jich dotknete, nemusí tiskárna tisknout správně.

  6. Nainstalujte tiskové hlavy znovu a správně.

    Nainstalujte barevnou tiskovou hlavu do levého držáku a černou tiskovou hlavu do pravého držáku.

    Používejte tiskové hlavy kompatibilní s danou tiskárnou.

  7. Zavřete zajišťovací kryt tiskové hlavy (E) a zatlačte ho dolů.

    Zatlačte pevně zajišťovací kryt tiskové hlavy, až zaklapne na své místo.

  8. Zatlačte dolů obě tlačítka pro spojení (F).

    Důležité

    • Zatlačte pevně tlačítko pro spojení, dokud nezapadnou na své místo. V opačném případě můžete znemožnit tisk.
    • Ujistěte se, že jsou levá a pravá tlačítka zatlačená dovnitř.
  9. Otevřete ventil inkoustu.

    Otočte páčkou ventilu inkoustu ostře doprava.

  10. Opatrně zavřete skener / kryt.