chuyển tới văn bản chính

Cách xử lý khi giấy cỡ nhỏ bị kẹt

Nếu giấy bị kẹt khi bạn cố in trên giấy có kích cỡ nhỏ như 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm) hoặc Card, thực hiện theo các bước dưới đây.

Lưu ý

  1. Nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in.

  2. Nạp một tờ giấy 10x15cm 4"x6"(4"x6" 10x15cm) hoặc lớn hơn theo hướng dọc vào khay sau.

    Căn chỉnh các thanh dẫn giấy của khay sau sát vào cả hai cạnh của chồng giấy.

    Không nạp giấy theo hướng ngang.

  3. Tắt máy in.

  4. Bật máy in.

    Khi nạp giấy đã nạp, giấy bị kẹt sẽ được xuất ra.

    Lưu ý

    • Nếu giấy bị kẹt không được đẩy ra, hãy thử làm sạch trục lăn nạp giấy trước khi thực hiện bước 5. Giấy bị kẹt có thể được xuất ra cùng với giấy được dùng để làm sạch trục lăn nạp giấy.

  5. Nạp giấy vào khay sau.

    Quan trọng

    Lưu ý

    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giấy phù hợp và nạp giấy đúng cách.
  6. Thực hiện lại quá trình in.

    Tất cả công việc trong hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.

Quan trọng

  • Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể bị rò rỉ.
  • Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.