Yazıcı Hataları Destek Kodu Listesi

Destek Kodu:

Hatalar meydana gelirse bilgisayarınızın ekranında destek kodları görüntülenir ve Alarm lambası ve/veya Açma lambası yanar/yanıp söner.

"Destek kodu" bir hata numarasıdır ve bir hata mesajıyla birlikte görüntülenir.

Bir hata oluştuğunda destek kodunu ve/veya Alarm lambasını kontrol edin ve karşılık olarak uygun işlemi gerçekleştirin.

Not

Kağıt normal şekilde beslenemediği veya çıktısı alınamadığı halde Alarm lambası yanıp sönmüyorsa ve hiçbir destek kodu görüntülenmiyorsa bkz. Kağıt Normal Şekilde Beslenmiyorsa/Çıktısı Alınmıyorsa Yapılacaklar.

Bilgisayar Ekranında Görüntülenen Destek Kodları

1000 - 1ZZZ
- 1000
- 1070
- 1071
- 1072
- 1073
- 1200
- 1215
- 1300
- 1368
- 1372
- 1431
- 1432
- 1470
- 1471
- 1472
- 1473
- 1476
- 1496
- 15A0
- 1640
- 1717
- 1718
- 1719
- 171A
- 1723
- 1724
- 1725
- 1726
- 1727
2000 - 2ZZZ
- 2114
- 2116
- 2123
- 2200
- 2900
- 2901
3000 - 3ZZZ
- 3252
- 3412
- 3442
- 3443
- 3444
- 3445
4000 - 4ZZZ
- 4103
- 4104
- 410D
5000 - 5ZZZ
- 5011
- 5012
- 5050
- 5100
- 5107
- 5200
- 5205
- 5206
- 5400
- 5C02
- 5C30
6000 - 6ZZZ
- 6000
- 6006
- 6500
- 6800
- 6801
- 6832
- 6833
- 6930
- 6931
- 6932
- 6933
- 6936
- 6937
- 6938
- 6940
- 6941
- 6942
- 6943
- 6944
- 6945
- 6946
- 6D01
7000 - 7ZZZ
- 7500
- 7600
- 7700
- 7800
A000 - ZZZZ
- B20B

Hata Oluştuğunda Alarm Lambası ve Açma (ON) Lambası

Alarm lambasının yanıp sönme sayısı ve yapılacaklar

Yanıp sönme sayısı	Nedeni	Ne Yapacağım
2	El ile 2 taraflı yazdırma sırasında, ilk yüzü yazdırma tamamlandı.	Diğer tarafı yazdırmaya hazırlanmak için bilgisayar ekranındaki talimatları uygulayın.
	Olası nedenler arasında aşağıdakiler yer alır. Arka tepside kağıt yok. Kağıt, arka tepsiye düzgün olarak yüklenmemiş. Arka tepside yabancı nesne vardır.	1000
	Kağıt besleme silindirleri kirli olduğundan kağıt beslenemiyor.	1070
	Yazdırma işlemi yapılırken belirlenen kağıt ayarı, yazıcıda kayıtlı kağıt bilgilerinden farklıdır.	Bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 2114 2116
3	Kağıt sıkıştı.	Kağıt Sıkıştığında Yapılacaklar
4	Yazıcı kafası düzgün takılmamış.	1470
5	Yazıcı kafası düzgün takılmamış olabilir veya bu yazıcıyla uyumlu olmayabilir.	Bilgisayardan işlem yapıyorsanız bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 1431 1432 1471 1476 Yazıcının işletim panelinden işlem yapıyorsanız aşağıdaki sayfaya bakın. 1431
6	Kartvizit boyutlu kağıt, yatay olarak yüklenmiştir ve bu da sıkışmaya neden olmuştur.	Kartvizit Yazdırılırken Kağıt Sıkışması Halinde Yapılacaklar
8	Bakım kartuşu takılmamıştır.	1723
8	Bakım kartuşu düzgün takılmamış olabilir veya bu yazıcıyla uyumlu olmayabilir.	Bilgisayardan işlem yapıyorsanız bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 1496 1725 Yazıcının işletim panelinden işlem yapıyorsanız aşağıdaki sayfaya bakın. 1725
9	Yazıcının içinde kağıt kalmış olabilir.	Kartvizit Yazdırılırken Kağıt Sıkışması Halinde Yapılacaklar
10	Bakım kartuşu neredeyse dolu olduğundan yazıcı kafası değiştirme işlemine devam edilemiyor.	1372
11	Geçerli yazdırma ayarları ile yazdırma gerçekleştirilemiyor.	Bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 4103 4104 410D
12	Kartvizit boyutlu kağıt yüklenmemiştir.	Kartvizit Yazdırılırken Kağıt Sıkışması Halinde Yapılacaklar
14	Yazıcı kafası düzgün takılmamış olabilir veya bu yazıcıyla uyumlu olmayabilir.	1473
15	Yazıcı kafası düzgün takılmamış olabilir veya bu yazıcıyla uyumlu olmayabilir.	1472
17	Bakım kartuşu neredeyse dolu.	1727
18	Bakım kartuşu dolu.	1726
19	Kağıt bilgilerini kaydetmenizden önce kopyalama işlemini başlatmaya çalışıyordur.	Hatayı iptal etmek için Kağıt Seçimi (Paper Select) düğmesiyle kağıt bilgilerini seçin ve ardından yazıcının OK düğmesine basın. Kağıt Seçimi (Paper Select) düğmesi ile seçilemeyen kağıt bilgilerini (kağıt boyutu ve ortam türü) kaydetmek için yazıcının Durdur (Stop) düğmesine basarak kopyalamayı iptal edin ve ardından Remote UI ile kağıt bilgilerini kaydedin ve kopyalama işlemini tekrar deneyin.
20	Daha önce başka bir yazıcıya takılmış bir bakım kartuşu takılıdır.	1724
22	Kenarlıksız yazdırma için mürekkep emici neredeyse doludur.	Bilgisayardan işlem yapıyorsanız bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 1719 171A Yazıcının işletim panelinden işlem yapıyorsanız aşağıdaki sayfaya bakın. 1719
25	Bir iç parçanın kısa süre içinde değiştirilmesi gerekecek.	2200
28	Kenarlıksız yazdırma için mürekkep emici doludur.	Bilgisayardan işlem yapıyorsanız bilgisayarınızın ekranında görüntülenen destek koduna ilişkin sayfaya bakın. 1717 1718 Yazıcının işletim panelinden işlem yapıyorsanız aşağıdaki sayfaya bakın. 1717
Yanarsa	Yazıcı kafası hizalama sayfasının taranması başarısız oldu.	2900
	Bakım kartuşu neredeyse dolu olduğundan Yazıcı Kafasındaki Mürekkebi Değiştirme işlemi yapılamıyor.	1368
	Mürekkep kutularından birinde kalan mürekkep seviyesi, mürekkep kutusunda gösterilen alt sınır çizgisine ulaşmış olabilir.	1640
	Orijinali tarama başarısız oldu.	3412
	Tarama devam ederken beklenmeyen hata oluşmuştur.	Hatayı iptal etmek için yazıcının OK düğmesine basın. Ayarları değiştirin ve işlemleri tekrar gerçekleştirin.

Açma (ON) lambasının ve Alarm lambasının sırayla yanıp sönme sayısı ve yapılacaklar

Yanıp sönme sayısı	Nedeni	Ne Yapacağım
2	Yazıcı hatası oluştu.	5100
8	Yazıcı hatası oluştu.	5200
10 14	Yazıcıda onarım gerektiren bir hata oluşmuştur.	Yazıcıyı kapatın ve fişini çekin. Onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun. Önemli Mürekkep sızdırabileceğinden yazıcıyı taşırken eğmeyin. Yazıcıyı onarım için taşımanız gerekirse Yazıcınızın Onarımı bölümüne bakın.
Diğer	Yazıcı hatası oluştu.	Yazıcıyı kapatın ve fişini çekin. Yazıcının fişini yeniden takın ve tekrar çalıştırın. Bu işlem sorunu çözmezse, onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun. Önemli Mürekkep sızdırabileceğinden yazıcıyı taşırken eğmeyin. Yazıcıyı onarım için taşımanız gerekirse Yazıcınızın Onarımı bölümüne bakın.