gå till huvudtexten

Ta bort papper som har fastnat inuti skrivaren

Se filmen
  1. Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp.

  2. Stäng av skrivaren och koppla ur den.

  3. Öppna skannerenheten/luckan.

    Viktigt!

    • Vidrör inte den transparenta filmen (A), det vita bandet (B) eller rören (C).

      Om du fläckar eller repar denna del med papperet eller handen kan skrivaren bli skadad.

  4. Kontrollera om papperet har fastnat under hållaren för skrivhuvudet.

    Om papperet har fastnat under hållaren för skrivhuvudet flyttar du hållaren för skrivhuvudet åt vänster eller höger, beroende på vilket som är enklast, för att kunna ta loss papperet.

    När du flyttar hållaren för skrivhuvudet håller du hållaren för skrivhuvudet och skjuter den försiktigt så långt åt höger eller vänster som möjligt.

  5. Fatta tag i pappret som har fastnat med båda händerna.

    Om pappret har rullat sig drar du ut det och fattar tag i papprets kanter.

  6. Dra ut pappret långsamt så att det inte går sönder.

    Dra ut papperet i en vinkel på ungefär 45 grader.

  7. Se till att ta bort allt papper som har fastnat.

    Om papperet rivs sönder när du drar ur det kan en bit finnas kvar i skrivaren. Kontrollera i så fall följande och ta bort det papper som finns kvar.

    • Finns det något papper kvar under hållaren för skrivhuvudet?
    • Finns det små bitar papper i skrivaren?
    • Finns det papper i de tomma utrymmena till vänster och höger (D) i skrivaren?
  8. Stäng skannerenheten/luckan.

    Stäng skannerenhet/lucka genom att lyfta upp den en bit och sedan sänka ner den försiktigt.

  9. Anslut skrivaren till nätuttaget igen och sätt på skrivaren igen.

  10. Fyll på papper.

    Obs!

    • Kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.
    • Vi rekommenderar papper i andra storlekar än A5 för utskrift av dokument med foton eller grafik. A5-papper kan rulla ihop och fastna i skrivaren.
  11. Gör om utskriften.

    Alla jobb i utskriftskön har avbrutits. Gör om utskriften.

    Obs!

    • Om felet 1300 (Alarm-lampan blinkar 3 gånger) uppstår igen kontrollerar du matningsfacket på det bakre facket igen. Om det finns främmande föremål i det bakre facket läser du Kontroll1 i Så gör du om pappret inte matas in/ut normalt och vidtar lämpliga åtgärder.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
  • Om du behöver flytta skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.