chuyển tới văn bản chính

Khi xảy ra lỗi

Nếu xảy ra lỗi khi in, ví dụ, nếu hết giấy hoặc giấy bị kẹt, thông báo khắc phục sự cố sẽ tự động xuất hiện. Đối với một số lỗi, mã hỗ trợ (số lỗi) cũng hiển thị.

Thực hiện hành động thích hợp được mô tả trong thông báo.

Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình máy tính (Windows):

Khi mã hỗ trợ và thông báo hiển thị trên màn hình LCD của Máy in:

Để tìm hiểu chi tiết về cách giải quyết lỗi bằng mã hỗ trợ, xem phần Danh sách mã hỗ trợ lỗi.

Để tìm hiểu chi tiết về cách giải quyết lỗi mà không sử dụng mã hỗ trợ, xem phần Thông báo (Mã hỗ trợ) xuất hiện.