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原因
从后端托盘送入纸张时卡纸。
处理方法
按照以下说明取出卡纸。
- 观看短片 (如果可以看见出纸槽中卡纸)
- 观看短片 (如果可以看见后端托盘中卡纸)
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请从出纸槽或后端托盘选择较容易拉出的一端,慢慢地拉出纸张。
用双手捏住纸张,然后慢慢将其拉出以免撕裂。
注释
- 如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
- 如果在打印过程中卡纸,并且需要关闭打印机才能将其取出,请在关闭打印机之前按打印机的停止按钮停止打印。
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如果纸张撕裂且无法从出纸槽或后端托盘中取出卡纸,则从打印机内部取出卡纸。
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重新装入纸张并按打印机的OK按钮。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果在步骤1中关闭打印机,将取消打印队列中所有作业。 重新打印。
注释
- 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
- 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。
重要事项
- 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
- 运输打印机以进行维修时,请参见维修打印机。