5100

Cauză

A intervenit o eroare de imprimantă.

Ce trebuie să faceţi

Dacă imprimaţi, apăsaţi butonul Oprire (Stop) al imprimantei pentru a revoca imprimarea, apoi opriţi imprimanta.

Verificaţi următoarele:

• Asiguraţi-vă că deplasarea suportului capului de imprimare nu este împiedicată de materialul de protecţie şi de banda de protejare a suportului capului de imprimare, de hârtia blocată etc.

  Înlăturaţi orice obstacol.

  Important

  • Când eliminaţi un obstacol care împiedică deplasarea suportului capului de imprimare, aveţi grijă să nu atingeţi filmul transparent (A), banda albă (B) sau tuburile (C).

    

    Dacă murdăriţi sau zgâriaţi această componentă atingând-o cu hârtia sau cu mâna, imprimanta se poate deteriora.

Porniţi din nou imprimanta.

Dacă aceste acţiuni nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

Important

• Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala.
• Când transportaţi imprimanta pentru a o repara, consultaţi Repararea imprimantei.