přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Pokud právě tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) ke zrušení tisku, poté tiskárnu vypněte.

Zkontrolujte následující:

  • Zkontrolujte, zda není pohyb držáku tiskové hlavy omezen ochranným materiálem či páskou, které sloužily k zajištění držáku tiskové hlavy, uvízlým papírem atd.

    Odstraňte všechny překážky.

    Důležité

    • Při odstraňování překážek blokujících pohyb držáku tiskové hlavy se vyhněte kontaktu s průhlednou fólií (A), bílým pásem (B) nebo trubičkami (C).

      Pokud byste tuto část znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

Tiskárnu znovu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

Důležité

  • Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu.
  • Při přepravě tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.