перейти до основного тексту

5100

Причина

Сталася помилка друку.

Способи вирішення проблем

Скасуйте друк і вимкніть апарат.

Перевірте наведене нижче:

  • Переконайтеся, що руху тримача картриджа не заважає стабілізатор, зім’ятий папір тощо.

    Видаліть предмети, які перешкоджають руху.

  • Переконайтеся, що картриджі встановлено належним чином.

Знову ввімкніть апарат.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

  • Під час усунення предметів, які перешкоджають руху тримача картриджа, намагайтеся не торкнутися прозорої плівки (A), білого ремінця (B) чи трубок (C).

  • Не нахиляйте апарат під час його переміщення, оскільки чорнило може витекти.

  • Інформацію щодо транспортування апарата для ремонту див. в розділі Ремонт апарата.