5200

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

ข้อสำคัญ

• ทำตามขั้นตอนทั้งหมดต่อไปนี้ตามลำดับ

  การเปลี่ยนลำดับหรือละเว้นขั้นตอนอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ได้

1. ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ จากนั้นเติมตลับหมึกหากจำเป็น

2. ปิดเครื่องและถอดปลั๊กออก

3. เสียบปลั๊กเครื่องอีกครั้งแล้วเปิดใหม่

4. ปฏิบัติ การทำความสะอาด(Cleaning) หัวพิมพ์

5. ปฏิบัติ การทำความสะอาดระบบ(System Cleaning)

   ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติ การทำความสะอาดอย่างละเอียด(Deep Cleaning)

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนหัวพิมพ์

สำหรับรายละเอียด คลิก ที่นี่

ข้อสำคัญ

• หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากเปลี่ยนหัวพิมพ์แล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม
• อย่าเอียงเครื่องเมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมา
• เมื่อขนย้ายเครื่องเพื่อการซ่อมแซม ดู การซ่อมแซมเครื่องของคุณ

หมายเหตุ

• ดูคำแนะนำในการทำความสะอาดและการทำความสะอาดระบบด้านล่าง

  • จากคอมพิวเตอร์:

    ขั้นตอนการทำความสะอาดได้อธิบายไว้ที่ตอนต้นของหน้าต่อไปนี้ และขั้นตอนการทำความสะอาดระบบได้อธิบายไว้ที่ตอนท้ายของหน้า (ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติการทำความสะอาดอย่างละเอียด)

    • การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Windows)
    • การทำความสะอาดหัวพิมพ์ (Mac OS)

  • จากแผงการทำงานของเครื่อง:

    1. กดปุ่ม Stop ค้างไว้จนกระทั่งสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบสองครั้ง แล้วปล่อย

       เครื่องเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์

       การทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) ติดสว่างหลังจากกะพริบ

       ห้ามดำเนินการอื่นใดจนกระทั่งเครื่องเสร็จสิ้นการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 1 นาที

       • หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าซิงเกิลดอต (a) ให้เติมตลับหมึกที่มีสีตรงกัน

         การดำเนินการทำความสะอาดระบบเมื่อระดับหมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพออาจทำให้เครื่องเสียหายได้

         

    2. กดปุ่ม Stop ค้างไว้จนกระทั่งสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) กะพริบ 5 ครั้ง แล้วปล่อย