preskoči na glavno besedilo

Papir je zagozden v napravi

Če se zagozden papir strga in ga ne morete odstraniti iz odlagalne reže za papir ali iz zadnjega pladnja oz. če zagozden papir ostane v napravi, papir odstranite po spodnjem postopku.

Oglejte si videoposnetek

Opomba

  • Če se med tiskanjem papir zagozdi in morate napravo izklopiti, da odstranite papir, pred izklopom naprave pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da se tiskanje zaustavi.

  1. Napravo izklopite in izključite.

  2. Odprite enoto za optično branje/pokrov.

    Pomembno

    • Ne dotikajte se prozornega filma (A), belega pasu (B) ali cevi (C).

  3. Preverite, ali je zagozden papir pod držalom kartuše.

    Če se je papir zagozdil pod držalom kartuše, pomaknite držalo kartuše skrajno desno ali skrajno levo, kakor koli bo lažje odstraniti papir.

    Ko premaknete držalo kartuše, primite zgornji del držala kartuše in ga počasi pomaknite skrajno desno ali skrajno levo.

  4. Zagozden papir trdno primite z obema rokama.

    Če je papir zvit, ga izvlecite.

  5. Papir vlecite počasi, da se ne raztrga.

  6. Prepričajte se, da ste odstranili ves zagozden papir.

    Če se papir med vlečenjem in odstranjevanjem strga, lahko košček papirja ostane v napravi. Preverite naslednje in odstranite vse preostale koščke papirja.

    • Ali je pod držalom kartuše ostalo še kaj papirja?

    • Ali je še kaj majhnih koščkov papirja ostalo v napravi?

    • Ali je kaj papirja ostalo v levem in desnem praznem prostoru (D) v napravi?

  7. Zaprite enoto za optično branje/pokrov.

    Vsa opravila v čakalni vrsti za tiskanje so preklicana. Znova izvedite tiskanje.

    Opomba

    • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, se prepričajte, da uporabljate ustrezen papir za tiskanje in da ga pravilno nalagate v tiskalnik. Če se na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o zagozdenem papirju, ko odstranite zagozden papir in nadaljujete s tiskanjem, je morda še vedno kakšen košček papirja ostal v napravi. Ponovno preverite napravo, če je v njej ostal še kakšen košček papirja.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.

Pomembno

  • Med premikanjem naprave ne nagibajte, saj lahko črnilo izteče.

  • Pri prevozu naprave z namenom popravila glejte razdelek Popravilo naprave.