preskočiť na hlavný text

5200

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Dôležité

  • Vykonajte všetky nasledujúce kroky v danom poradí.

    Zmena poradia alebo vynechanie krokov môže viesť k ďalším problémom.

  1. Skontrolujte úroveň zostávajúceho atramentu a potom podľa potreby znovu naplňte kazety s atramentom.

  2. Vypnite a odpojte zariadenie.

  3. Znovu zapojte zariadenie a zapnite ho.

  4. Vykonajte Čistenie (Cleaning)tlačovej hlavy.

  5. Vykonajte Čistenie systému (System Cleaning).

    Nevyžaduje sa Hĺbkové čistenie (Deep Cleaning).

Ak po podniknutí hore uvedených krokov nastane chyba, možno ju bude možné vyriešiť výmenou tlačových hláv.

Kliknutím sem zobrazíte podrobnosti.

Dôležité

  • Ak chyba pretrváva aj po výmene tlačových hláv, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon so žiadosťou o opravu.
  • Pri presune zariadenie nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
  • Pri preprave zariadenia na účely jeho opravy si pozrite časť Oprava zariadenia.

Poznámka

  • Postup čistenia a čistenia systému je uvedený nižšie.

    • Z počítača:

      Čistenie je vysvetlené na začiatku ďalšej stránky. Na konci stránky je vysvetlený postup čistenia systému. (Nevyžaduje sa hĺbkové čistenie.)

    • Pomocou ovládacieho panela zariadenia:

      1. Podržte tlačidlo Stop, kým indikátor Alarm dvakrát nezabliká, a potom tlačidlo uvoľnite.

        Zariadenie začne čistiť tlačovú hlavu.

        Čistenie sa dokončí, keď indikátor ZAP. (ON) zabliká a potom sa rozsvieti.

        Kým zariadenie neskončí čistenie tlačovej hlavy, nevykonávajte iné činnosti. Potrvá to približne 1 minútu.

        • Ak je úroveň zostávajúceho atramentu pod jednou bodkou (a), znovu naplňte kazetu s atramentom príslušnej farby.

          Vykonanie čistenia systému, keď úroveň zostávajúceho atramentu nie je dostatočná, môže poškodiť zariadenie.

      2. Podržte stlačené Stop tlačidlo, pokým Alarm kontrolka nezabliká 5-krát. Potom tlačidlo uvoľnite.