Чернила не поступают

Проверка 1 Проверяйте уровень оставшихся чернил.

Проверка состояния чернил
Проверка 2 Засорены сопла печатающей головки?

Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающей головки и глубокой очистке печатающей головки см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

Посмотреть видео
- Если образец для проверки сопел печатается неправильно:
  
  После выполнения очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.
- Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
  
  Выполните глубокую очистку печатающей головки.
- Если проблема не устранена после глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
  
  Выполните очистку системы.
  - С компьютера:
    - Для Windows:
      
      Очистка печатающих головок
    - Для Mac OS:
      
      Очистка печатающих головок
  - С панели управления:
    
    Чтобы выполнить очистку системы, нажмите и удерживайте нажатой кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет 5 раз, а затем отпустите кнопку.
    
    Внимание!
    - Перед выполнением очистки системы проверьте уровень запаса чернил всех цветов. Если уровень запаса чернил ниже точки уровня (a), повторно заправьте чернильные контейнеры соответствующих цветов. Выполнение очистки системы при недостаточном уровне запаса чернил может повредить устройство.
  Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.
  
  Внимание!
  - Не наклоняйте устройство во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
  - В случае транспортировки устройства для ремонта см. Ремонт устройства.