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La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

    Caricamento della carta

  2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    • Quando si carica la carta, collocare il lato di stampa rivolto verso l'ALTO e fare scorrere le guide della carta per allinearle a entrambi i lati dei fogli.

      Caricamento della carta

  3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

    Tipi di supporti non utilizzabili

  4. Controllo4 Quando si caricano le buste, considerare quanto segue:

    Quando si stampa su buste, vedere Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

    Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

  5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

  6. Controllo6 Assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore.

    Se la carta si strappa nel vassoio posteriore, vedere Inceppamento carta per rimuoverla.

    Se sono presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore, spegnere e scollegare la macchina e rimuovere l'oggetto estraneo.

    Importante

    • Non inclinare o capovolgere la macchina. Ciò potrebbe provocare una fuoriuscita d'inchiostro.

  7. Controllo7 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

  • Non inclinare la macchina durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.

  • Quando si trasporta la macchina per riparazioni, vedere Riparazione della macchina.