تخطي إلى النص الرئيسي

توقف النسخ/الطباعة

  1. الفحص رقم 1‏ هل تم تحميل الورق؟

    تأكد من تحميل الورق.

    قم بتحميل الورق، إذا لزم الأمر.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تحتوي المستندات المطلوب طباعتها على عديد من الصور الفوتوغرافية أو الرسومات التوضيحية؟

    تستغرق معالجة البيانات كبيرة الحجم، مثل الصور الفوتوغرافية والرسومات الأخرى بواسطة الجهاز وجهاز الكمبيوتر وقتًا طويلاً، لذلك قد يبدو أن الجهاز لا يعمل.

    وأيضًا، إذا كنت تقوم بطباعة بيانات تتطلب طباعتها كمية كبيرة من الحبر مع استخدام ورق عادي بشكل متتابع، فقد يتوقف الجهاز عن العمل مؤقتًا. وفي الحالتين، انتظر حتى انتهاء العملية.

    ملاحظة

    • إذا كنت تقوم بطباعة مستند يحتوي على منطقة طباعة كبيرة أو طباعة نُسخ عديدة، فقد تتوقف الطباعة مؤقتًا للسماح بجفاف الحبر.

  3. الفحص رقم 3‏ هل استمر الجهاز في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

    إذا كان الجهاز قد استمر في الطباعة بشكل متواصل لمدة طويلة، فقد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة أو الأجزاء الأخرى المجاورة له. قد يتوقف الجهاز عن الطباعة عند أحد فواصل السطور لفترة من الوقت، ثم يستأنف الطباعة.

    في هذه الحالة، انتظر قليلاً دون القيام بأي شيء. وإذا لم يتم استئناف الطباعة، فقم بإيقاف دورة الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الجهاز لمدة 15 دقيقة على الأقل.

    تنبيه

    • قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة والمنطقة المحيطة بها. لذلك، لا تلمس أبدًا رأس الطباعة أو المكونات المجاورة.

  4. الفحص رقم 4‏ إذا توقف النسخ قبل اكتماله، فحاول النسخ مرة أخرى.

    وإذا مر وقت معين بعد بعض الأخطاء التي حدثت أثناء عملية النسخ، فإن الجهاز يوقف العملية.