تخطي إلى النص الرئيسي

ورقة فارغة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء

ورقة فارغة

الطباعة ملطخة

ظهور الألوان بشكل غير مناسب

ظهور خطوط بيضاء

  1. الفحص رقم 1‏ تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.

    نتائج الطباعة غير مُرضية

  2. الفحص رقم 2‏ قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وإجراء أية عمليات صيانة ضرورية مثل تنظيف رأس الطباعة.

    قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

    للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

    مشاهدة الفيلم

    • في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:

      بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات، ثم قم بفحصه.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

    • في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء عملية تنظيف النظام.

      • من جهاز الكمبيوتر:

      • من لوحة التشغيل:

        لإجراء تنظيف النظام، اضغط مع الاستمرار على الزر إيقاف (‏Stop)‏ حتى يومض المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ ‏5 مرات، ثم قم بتحرير الزر.

        هام

        • قبل إجراء تنظيف النظام، تحقق من مستوى الحبر المتبقي لجميع الألوان. إذا كان مستوى الحبر المتبقي أقل من النقطة الفردية (‏a)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر الخاص باللون المقابل. قد يتسبب إجراء تنظيف النظام عندما لا يكون مستوى الحبر المتبقي كافيًا في تلف الجهاز.

      إذا كانت المشكلة لم تحل بعد، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

      هام

      • لا تقم بإمالة الجهاز عند نقله، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.

      • عند نقل الجهاز لإصلاحه، راجع إصلاح الجهاز الخاص بك.

  3. الفحص رقم 3‏ عند نفاد الحبر من خزان الحبر، قم بإعادة تعبئة خزان الحبر.

    إذا كان مستوى الحبر المتبقي منخفضًا عن خط الحد السفلي (‏A)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر باللون المقابل للحبر.

    بعد إعادة تعبئة خزان الحبر، قم بإجراء تنظيف النظام.

    • من جهاز الكمبيوتر:

    • من لوحة التشغيل:

      لإجراء تنظيف النظام، اضغط مع الاستمرار على الزر إيقاف (‏Stop)‏ حتى يومض المصباح تنبيه (‏Alarm)‏ ‏5 مرات، ثم قم بتحرير الزر.

      هام

      • قبل إجراء تنظيف النظام، تحقق من مستوى الحبر المتبقي لجميع الألوان. إذا كان مستوى الحبر المتبقي أقل من النقطة الفردية (‏a)‏، فقم بإعادة تعبئة خزان الحبر الخاص باللون المقابل. قد يتسبب إجراء تنظيف النظام عندما لا يكون مستوى الحبر المتبقي كافيًا في تلف الجهاز.

  4. الفحص رقم 4‏ عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه للأعلى.

    قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.

    قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأعلى.

    وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.

  • عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:

  1. الفحص رقم 5‏ هل السطح الزجاجي متسخ؟

    قم بتنظيف السطح الزجاجي.

    تنظيف السطح الزجاجي وغطاء المستندات

  2. الفحص رقم 6 تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي.

    تحميل المستندات الأصلية

  3. الفحص رقم 7 هل تم تحميل المستند الأصلي بحيث يكون الوجه الذي سيتم نسخه متجهًا لأسفل على السطح الزجاجي؟

  4. الفحص رقم 8‏ هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز؟

    إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز كمستند أصلي، قد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.

    أعد الطباعة من الكمبيوتر إذا كان بإمكانك إعادة الطباعة منه.