ana metne atla

Hata Oluştuğunda

Yazdırma sırasında kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata ortaya çıkarsa, Alarm lambası yanıp söner veya Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner.

Windows'da, bilgisayar ekranında destek kodu (hata numarası) görüntülenebilir.

macOS için, Uzak UI üzerindeki destek kodunu (hata numarası) kontrol edebilirsiniz.

Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin ve gerekli işlemi yapın.

Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Yazıcıda kağıt bitmiştir veya kağıt beslemesi yapılmamıştır.

1000

Kağıt besleme silindirleri kirli olduğundan kağıt beslenemiyor.

1070

Kağıt (Paper) lambası da yanıp sönüyorsa:

Yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarları yazıcıda kayıtlı kağıt boyutuyla eşleşmiyor.

2114

3 kez yanıp sönme

Kağıt çıkış tepsisinde veya arka tepside kağıt sıkışmıştır.

1300

4 kez yanıp sönme

Yazıcı kafası düzgün takılmamış.

1470

5 kez yanıp sönme

Mürekkep valfi kapalı.

1366

Yazıcı kafası algılanamıyor.

1431

1432

1471

Uygun yazıcı kafaları takılmamış.

1476

8 kez yanıp sönme

Bakım kartuşu takılmamış.

1723

Şu anda takılı olan bakım kartuşu bu yazıcı ile kullanılamaz.

1724

Bakım kartuşu tanınmıyor.

1496

1725

Bakım kartuşu neredeyse dolu.

1727

Bakım kartuşu dolu.

1726

9 kez yanıp sönme

Sevkiyat bandı ya da koruyucu malzeme hâlâ yazıcı kafası muhafazası üzerinde olabilir.

1890

1892

11 kez yanıp sönme

Geçerli yazdırma ayarları ile yazdırma gerçekleştirilemiyor.

4103

Beslenemeyecek nitelikte kağıt boyutu türü belirtilmiş.

4104

14 kez yanıp sönme

Yazıcı kafası algılanamıyor.

1473

15 kez yanıp sönme

Yazıcı kafası algılanamıyor.

1472

25 kez yanıp sönme

Dâhilî parçaların değiştirilme zamanı yaklaşıyor.

2200

Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Sırasıyla yanıp sönme

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5100

3 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

6000

4 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5C30

5 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5700

6 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5400

6D01

8 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5200

5205

5206

9 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

6800

6801

10 kez yanıp sönme

Yazıcıda onarım gerektiren bir hata oluşmuştur.

7500

7600

7700

7800

B20B

Yukarıdakilerden farklı durumlarda

Yazıcı hatası oluştu.

6500

6930

6931

6932

6933

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Bilgisayar Ekranında Destek Kodu ve Mesaj görüntülendiğinde (Windows):

Destek Kodlarıyla hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Hata için Destek Kodu Listesi.

Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj (Destek Kodu) Görünüyor.