1431

Причина

Не удается определить печатающую головку.

Предпринимаемые действия

Печатающая головка может быть установлена неправильно или она не совместима с этим принтером.

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати.

Извлеките печатающие головки и повторно установите их надлежащим образом, следуя приведенным ниже инструкциям. Это может устранить ошибку.

Откройте верхнюю крышку.
Закройте чернильный клапан.

Наклоните рычажок чернильного клапана влево до упора.
Возьмитесь за ручку (A) на фиксирующей крышке печатающей головки, чтобы открыть ее.
Потяните печатающую головку (B) и слегка выдвиньте на себя.
Извлеките печатающие головки для цветной и черной печати.

Внимание!
- При извлечении печатающих головок обращайтесь с ними осторожно, чтобы не расплескать чернила.
- Не прикасайтесь к трубке или другим внутренним частям принтера. Прикосновение к этим деталям может привести к неисправности принтера.
- Не прикасайтесь к позолоченному контакту (C) или соплам печатающей головки (D) на печатающей головке. При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.
Правильно установите печатающие головки на место.

Установите печатающую головку для цветной печати в левый держатель, а печатающую головку для черно-белой печати — в правый держатель.
Закройте фиксирующую крышку печатающей головки (E) и нажмите на нее.

Нажимайте на фиксирующую крышку печатающей головки до щелчка.
Нажмите обе соединительные кнопки (F).

Внимание!
- Нажимайте на соединительные кнопки до щелчка; в противном случае печать может быть невозможна.
- Убедитесь, что левая и правая кнопки нажаты.
Откройте чернильный клапан.

Наклоните рычажок чернильного клапана вправо до упора.
Закройте верхнюю крышку.

Если переустановка печатающих головок не привела к устранению проблемы, возможно, потребуется заменить печатающие головки.

Для получения подробных сведений нажмите здесь.