5200

Cauză

A intervenit o eroare de imprimantă.

Ce trebuie să faceţi

Important

• Efectuați în ordine toți pașii de mai jos.

  Modificarea ordinii sau omiterea pașilor poate cauza alte probleme.

1. Verificați nivelul de cerneală rămasă, apoi reumpleți rezervoarele de cerneală, dacă este necesar.

2. Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

3. Conectați din nou imprimanta și reporniți-o.

4. Efectuați capul de imprimareCurăţare (Cleaning).

5. Efectuați Evacuare cerneală (Ink Flush).

   Nu este necesară Curăţare profundă (Deep Cleaning).

Dacă eroarea apare după luarea măsurilor menționate mai sus, aveți posibilitatea să o rezolvați prin înlocuirea capetelor de imprimare.

Pentru detalii, faceți clic aici.

Important

• Dacă eroarea revine după înlocuirea capetelor de imprimare, contactați cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparație.
• Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala.
• Când transportaţi imprimanta pentru a o repara, consultaţi Repararea imprimantei.

Notă

• Procedura de curățare este explicată la începutul paginii următoare, iar procedura de evacuare a cernelii este explicată la sfârșitul paginii. (Nu este necesară curățarea profundă.)

  • Curățarea capetelor de imprimare (Windows)
  • Curățarea capetelor de imprimare (macOS)