Kada se pojavila pogreška
Ako dođe do pogreške kod ispisa, primjerice ako ponestane papira ili se on zaglavi, žaruljica Alarm treperi ili naizmjence trepere žaruljice UKLJUČENO (ON) i Alarm.
Za Windows, kod za podršku (broj pogreške) može se pojaviti na zaslonu računala.
Na uređajima sa sustavom macOS kod za podršku (broj pogreške) možete provjeriti na Udaljenom UI-ju.
Provjerite status žaruljice i poruku, a zatim poduzmite odgovarajuće radnje.
Kôd za podršku koji odgovara broju treptaja žaruljice Alarm
Primjer kada treperi 2 puta:
(A) Treperi
(B) Isključuje se
|
Broj treptaja |
Uzrok |
Kôd za podršku |
|---|---|---|
|
Treperi 2 puta |
Pisač je ostao bez papira ili se papir ne ulaže. |
|
|
Papir se ne može uložiti jer su valjci za ulaganje papira prljavi. |
||
|
Ako treperi i žaruljica Papir (Paper): Postavke veličine papira na upravljačkom programu pisača ne odgovaraju veličini papira registriranoj na pisaču. |
||
|
Treperi 3 puta |
Papir je zaglavljen u ladici za izlaz papira ili u stražnjoj ladici. |
|
|
Treperi 4 puta |
Ispisna glava nije pravilno instalirana. |
|
|
Treperi 5 puta |
Ventil za tintu je zatvoren. |
|
|
Ispisnu glavu nije moguće prepoznati. |
||
|
Nisu instalirane odgovarajuće ispisne glave. |
||
|
Treperi 8 puta |
Uložak održavanje nije instaliran. |
|
|
Trenutno instalirani uložak održavanja ne može se upotrebljavati s ovim pisačem. |
||
|
Uložak održavanja ne može se prepoznati. |
||
|
Uložak održavanja skoro je pun. |
||
|
Uložak održavanja je pun. |
||
|
Treperi 9 puta |
Dostavna traka ili zaštitni materijal možda su i dalje pričvršćeni na držaču ispisne glave. |
|
|
Treperi 11 puta |
S trenutačnim postavkama ispisa nije moguće izvršiti ispis. |
|
|
Navedena je veličina papira koja se ne može ulagati. |
||
|
Treperi 14 puta |
Ispisnu glavu nije moguće prepoznati. |
|
|
Treperi 15 puta |
Ispisnu glavu nije moguće prepoznati. |
|
|
Treperi 25 puta |
Približava se vrijeme za zamjenu unutarnjih dijelova. |
Kôd za podršku koji odgovara broju izmjeničnih treptaja žaruljice UKLJUČENO (ON) i žaruljice Alarm
Primjer kada treperi 2 puta:
(A) Naizmjenično treperenje
(B) Isključuje se
|
Broj treptaja |
Uzrok |
Kôd za podršku |
|---|---|---|
|
Treperi 2 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 3 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 4 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 5 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 6 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 8 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 9 puta |
Dogodila se pogreška pisača. |
|
|
Treperi 10 puta |
Došlo je do pogreške koja zahtijeva popravak. |
|
|
Slučajevi koji nisu prethodno navedeni |
Dogodila se pogreška pisača. |
Kada se na zaslonu računala prikažu kôd za podršku i poruka (Windows)
Pojedinosti o rješavanju pogrešaka pomoću kodova za podršku potražite u odjeljku Popis kôdova za podršku za pogreške.
Pojedinosti o otklanjanju pogrešaka bez kodova za podršku potražite u odjeljku Prikazuje se poruka (kôd za podršku).
